{"id":26697,"date":"2025-10-31T12:29:20","date_gmt":"2025-10-31T11:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/?p=26697"},"modified":"2025-10-31T13:18:12","modified_gmt":"2025-10-31T12:18:12","slug":"brukerundersokelse-tjenestesenter-for-lonn-reise-og-fravaer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/2025\/10\/31\/brukerundersokelse-tjenestesenter-for-lonn-reise-og-fravaer\/","title":{"rendered":"Brukerunders\u00f8kelse &#8211; Tjenestesenter for l\u00f8nn, reise og frav\u00e6r"},"content":{"rendered":"\n<p>Til alle ansatte ved UiB<\/p>\n\n\n\n<p>1. mars 2025 ble Tjenestesenter for l\u00f8nn, reise og frav\u00e6r (heretter omtalt som Tjenestesenteret) etablert. En viktig del av konseptet rundt et tjenestesenter er kontinuerlig forbedring gjennom tett dialog med brukere. Noe av dette skjer p\u00e5 egne m\u00f8teplasser med representanter fra enhetene p\u00e5 UiB, men det er ogs\u00e5 \u00f8nskelig med en regelmessig tilbakemelding fra et bredt utvalg brukere.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00f8r etablering av Tjenestesenteret, ble det foretatt en brukerunders\u00f8kelse for \u00e5 fange opp hvordan brukerne opplevde tjenestene. Denne f\u00f8lges n\u00e5 opp med en ny brukerunders\u00f8kelse, ca. 6 m\u00e5neder etter etableringen av Tjenestesenteret.&nbsp;<br>&nbsp;<br>Brukerunders\u00f8kelsen er anonym, tar 5-10 minutter \u00e5 svare p\u00e5 og kan besvares b\u00e5de p\u00e5 mobil og PC. I unders\u00f8kelsen er det lagt til rette for at du kan begrunne svarene dine dersom du har ytterligere kommentarer eller innspill.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Fristen for \u00e5 svare p\u00e5 brukerunders\u00f8kelsen er 9.november 2025&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Takk for bidraget!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Med vennlig hilsen&nbsp;<br>Tjenestesenter for l\u00f8nn, reise og frav\u00e6r v\/Tone Elin Skaugvold&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lenke til unders\u00f8kelsen:\u202f <a href=\"https:\/\/svar.uib.no\/LinkCollector?key=K67SRGH4L196\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/svar.uib.no\/LinkCollector?key=K67SRGH4L196<\/a>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>To all employees at UiB<\/p>\n<p>On 1 March 2025, the Service Centre for Pay, Travel and Absence (hereinafter referred to as the Service Centre) was established. An important part of the concept of a service centre is continuous improvement through close dialogue with user&#8230;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/2025\/10\/31\/brukerundersokelse-tjenestesenter-for-lonn-reise-og-fravaer\/\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5375,"featured_media":26698,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"class_list":["post-26697","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nyheter"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5375"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26697"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26697\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26782,"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26697\/revisions\/26782"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26698"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26697"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/k2info.w.uib.no\/nb_no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}